Asos is een online winkel die over de hele wereld bekend is. Het presenteert enkele honderden verschillende merken kleding, schoenen en accessoires. Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Engeland. Het grootste deel van de site bevat jeugdkleding: kleurrijke, heldere T-shirts, tops met lovertjes, plateau-sneakers en een heleboel trendy accessoires. Het bedrijf richt zich op mensen van 20 tot 40 jaar, niet voor niets is zelfs de gemiddelde leeftijd van de medewerkers van deze winkel niet hoger dan 30 jaar.
Wat voor soort winkel - Asos
Naast de verschillende merken die in een grote variatie op Asos worden gepresenteerd, vind je hier ook het merk van de winkel zelf. Asos presenteert modellen voor volwassenen, kinderkleding komt er niet in voor. Ook degenen die de voorkeur geven aan een zakelijke stijl in kleding zullen een beetje teleurgesteld zijn. Er zijn nogal wat kleding in officiële stijl in deze online winkel, maar er zijn zoveel zogenaamde vrijetijdskleding die genoeg zal zijn voor tienduizenden fashionista's over de hele wereld. Ook op de site is er een sectie gewijd aan decoratieve en verzorgende cosmetica, die u kunt kiezen en bestellen. In de regel zijn dit bewezen en bekende merken met een wereldwijde reputatie.
Asos presenteert niet alleen modellen opslanke meisjes en mannen, maar ook veel aandacht wordt besteed aan de dingen van de zogenaamde plus size. De modeontwerpers van Asos presenteren elk seizoen een collectie speciaal voor mensen met maat 52 en groter. Interessant is dat Asos een speciale collectie heeft voor grote lange mensen, genaamd Asos tall.
Welke merken zijn vertegenwoordigd
Asos heeft meer dan negenhonderd verschillende merken, waaronder Lux-klasse merken, evenals democratische merken. De grote namen die bekend zijn bij alle fashionista's van de wereld en die door elk meisje worden gewenst, zijn onder meer Levi's, Chanel, Versace, Calvin Klein en vele anderen, en minder duur, maar niet minder gepromoot, zijn Nike, Adidas, Oasis, Diesel en nog enkele honderden andere merken.
Sitesecties
Asos heeft een zeer eenvoudige interface waarmee je gemakkelijk de nodige dingen kunt vinden, zelfs voor de meest onervaren gebruiker. Het hoofdmenu heeft verschillende secties waarmee u onmiddellijk alleen in een bepaalde categorie dingen kunt zoeken en kennis kunt maken met belangrijke informatie. Dit is:
- WOMEN - dameskleding;
- MEN - herenkleding;
- MARKETPLACE - een soort beurs waar jonge ontwerpers hun modellen kunnen presenteren;
- FASHION FINDER - verschillende combinaties en collages van producten die in deze online winkel worden gepresenteerd;
- BLOGS - informatie over de promoties van de winkel, hier zijn links naar de officiële pagina's van Asos op sociale netwerken Twitter en Facebook.
- Er zal ook een extra menu worden gegeven met gedetailleerde navigatie per productgroep en een link naar het gedeelte "Outlet".
Hoe te registreren op de site
Om je op Asos te registreren, moet je het registratieformulier in de rechterbovenhoek vinden. Het bevat twee secties: voor reeds geregistreerde gebruikers, waar u alleen uw gegevens hoeft in te voeren, en voor registratie voor nieuwe gebruikers. Registratie is vereist om goederen per post te kunnen verzenden.
Een bestelling plaatsen bij Asos
Om een bestelling te plaatsen in deze online winkel, moet je naar de gewenste sectie gaan: dames of heren, specificeer wat je precies wilt vinden en selecteer de juiste kolom, bijvoorbeeld een bril of een trui.
Je kunt ook de andere kant op gaan en in eerste instantie het merk selecteren waarin je geïnteresseerd bent in de zoekopdracht. Alle modellen van dit merk die in de online winkel van Asos worden gepresenteerd, voldoen aan dit verzoek.
Het winkelmandje met alle geselecteerde artikelen bevindt zich in de rechterbovenhoek, en je kunt er altijd in gaan om het boodschappenlijstje aan te passen. Het pictogram voor het kiezen van de valuta waarin de bestelling wordt geplaatst, bevindt zich hier ook.
Valuta van de site
Zodra je je land op de site selecteert, worden dingen automatisch weergegeven met prijzen in de valuta van het geselecteerde land. Als er meerdere valuta's zijn in het land waar u woont, wordt dit weergegeven in het winkelmandje en persoonlijke account. Om de valuta te wijzigen tijdens het browsen op de site in de applicatie optelefoon met het iOS-besturingssysteem, moet u op het tandwiel in de rechterbovenhoek van het scherm klikken en de gewenste valuta selecteren. Als u met Android werkt, bevindt het instellingenpaneel zich aan de linkerkant van het scherm, met een sectie "Valuta".
In de Asos-recensies vindt u interessant advies van reeds ervaren gebruikers: bij het plaatsen van een bestelling is het beter om GBR-ponden als bestelvaluta te kiezen, omdat Asos de bestelling tegen een ongunstige koers in dollars omzet. Om prijzen in twee of meer valuta's te vergelijken, opent u tegelijkertijd de Franse en Russische versie van de site.
Hoe de bestelling te betalen
Een zeer eenvoudige interface van de winkelapplicatie stelt u in staat om uw bestelling te betalen met een van de belangrijkste betalingssystemen: bijna alle soorten bankkaarten werken, betaling via Paypal is ook mogelijk, maar u moet verander de valuta - roebels worden niet geaccepteerd. Helaas is het niet mogelijk om aankopen te betalen via Qiwi en Webmoney online wallets.
Het is handig dat je verschillende adressen voor verzending en facturering kunt opgeven, dat wil zeggen, geef het adres op van waaruit de bestelling is gemaakt, maar geef een ander adres op als het laatste adres, zodat het pakket erbij aankomt. Dit wordt gedaan om bestellingen te kunnen plaatsen als cadeau aan familieleden of andere mensen die je kent.
Hoe de maat te kiezen
Om de juiste maat te kiezen in "Asos", heb je nodig:
- Bekijk het wijzigingsraster dat bij elk item op de site wordt geleverd en vindwelke maat van dit kledingstuk past bij uw parameters.
- Kijk naar de labels van je kleding, welke maat ze hebben. In de regel worden verschillende maten op kleding gedrukt, overeenkomend met verschillende landen. Het is aan te raden dat het artikel waarvan je de maat opgeeft vergelijkbaar is met het artikel dat je wilt kopen. Als je bijvoorbeeld een top wilt kopen die goed bij je figuur past, kijk dan of er een vergelijkbare top tussen je artikelen zit.
- Bekijk zeker de video waarin het model poseert in deze outfit. Dit zal helpen om alle voor- en nadelen van dingen beter te beoordelen, evenals de grootte te bepalen. Bovendien komt het vaak voor dat de site de lengte en maat aangeeft van het model dat kleding demonstreert.
- Onthoud dat Asos-kleding nooit klein of oversized v alt, wat veel merken zondigen.
Hoe retourneer je goederen naar Asos
Ondanks het feit dat deze winkel is getest door miljoenen fashionista's en vele jaren van goed werk, gebeuren er onvoorziene omstandigheden: het ding kwam met een huwelijk, zette de verkeerde maat, het werkelijke uiterlijk van het kledingstuk is anders dan wat er op de foto stond, of na het passen realiseerde je je dat het ding absoluut niet op je zit. In dat geval kun je het product terugsturen naar Asos. Voor het bedrijf maakt het niet uit of het ding van slechte kwaliteit is of je het gewoon niet leuk vond, ze zullen het zonder problemen veranderen. Als het artikel defect was, bel dan de ondersteuningsdienst van de site, het nummer staat onderaan de winkel. Dergelijke maatregelen zullen de Asos-service verbeteren en u misschien van dergelijke problemen in de toekomst reddenvolgende keer.
"ASOS" was een van de eersten die de mogelijkheid introduceerde om goederen gratis te retourneren. Dankzij dit beleid heeft het bedrijf veel van zijn klanten kunnen behouden. Toegegeven, niet alle dingen kunnen worden geretourneerd, ondergoed wordt bijvoorbeeld niet geaccepteerd. Het is ook belangrijk om te weten dat de kleding in hun oorspronkelijke vorm moet zijn, dat wil zeggen dat ze alle labels en labels moeten hebben. Het enige dat kan worden beschadigd, is de originele verpakking waarin het product is verzonden.
Artikelen moeten uiterlijk 28 dagen na ontvangst van het pakket aan Asos worden geretourneerd. Het terugsturen van dingen is gratis voor alle inwoners van Rusland door het postbedrijf Boxberry. Als er in uw stad geen dergelijke vertrekpunten zijn, wordt de verzending van goederen betaald.
Als je een artikel wilt retourneren, moet je:
- Ga naar de website van de winkel en retourneer in het gedeelte met dezelfde naam. Zorg ervoor dat u de reden vermeldt waarom u heeft besloten het artikel te retourneren. Daarna heb je twee weken de tijd om het artikel naar de retourservice te brengen.
- Vul het retourformulier in dat bij het pakket is geleverd.
- Breng dingen naar het dichtstbijzijnde Boxberry-punt bij u thuis of naar een andere postdienst.
- Uw e-mail ontvangt een trackingcode voor de goederen, die moet worden afgedrukt en op het pakket moet worden geplakt. U kunt de verzendservice vragen om dit te doen.
- Binnen 21 dagen wordt de bestelling verwerkt en wordt het bestede geld teruggestort op de rekening. U krijgt per e-mail bericht dat de goederen door het bedrijf zijn ontvangen. Geld wordt 1-3 dagen na deze brief teruggestort.
Dingen kunnen thuis ingepakt worden, of direct bij Boxberry of een andere organisatie. Deze extra diensten beta alt u uit eigen zak. U moet uw paspoort bij u hebben, aangezien het wordt gescand.
Als u een bestelling verzendt via Russian Post, moet u eerst overwegen of het terugbetalen van het geld dat is besteed aan het verzenden van de goederen de moeite waard is. Als het ding vrij duur is en je je geld terug wilt, kies dan voor de optie om een klein pakketje op te sturen, maar met verplichte tracking. In dit geval worden de kosten van het kledingstuk gegarandeerd vergoed. Hier is het Asos-adres om aankopen te retourneren naar: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, Verenigd Koninkrijk. Index: YO8 5BL.
Bij het verzenden van artikelen met een defect, retourneert u niet alleen de kosten van het artikel, maar ook de prijs die u voor de levering hebt betaald, en in sommige gevallen geeft de ondersteuningsservice het geld terug en kunt u de goederen. Om het huwelijk te bevestigen, moet u heldere foto's van hoge kwaliteit maken en deze naar de site-ondersteuningsdienst sturen.
Hoe zorg je ervoor dat Asos in het Russisch is
Asos heeft een Russische versie van haar website. Om de diensten van Asos in het Russisch te gebruiken, moet u het land van verblijf - Rusland selecteren in het venster dat verschijnt wanneer u de site betreedt. In de regel gaat Asos zelf correct uit van het land van uw woonplaats. Als een dergelijk venster niet verschijnt, kan het land worden gewijzigd in de instellingen. Een andere optie is om het adres asos.ru naar de zoekbalk van de browser te sturen. Deze methode is best handig en leidt je gegarandeerd naar:Russischtalige pagina "Asos" met goederen.
Het uiterlijk van de Russische versie van de site stelde klanten van de landen van de voormalige USSR in staat om Russische maten te gebruiken, de valutaroebel te kiezen, de video "Hoe te bestellen" in het Russisch te bekijken, contact op te nemen met de Russischtalige technische ondersteuningsservice van de site, en vind ook gemakkelijk antwoorden op hun vragen in de sectie met de meest gestelde vragen aan de winkel.
Asos kortingsbonnen
Om winstgevende aankopen te doen, kunt u Asos-coupons gebruiken. Toegegeven, de winkel werkt ze voortdurend bij, dus u moet degene vinden die geldig zijn op het moment van bestellen. Er zijn speciale sites met actuele informatie over kortingsbonnen van Asos. U vindt promotiecodes vanaf 5% en kortingen tot 70%. In de regel gelden ze voor een bepaald merk of type product, zoals jeans. Om de coupon te activeren, moet u de geldige code vinden op de website van de winkel of op een site van een derde partij en deze vervolgens invoeren in een speciaal veld in het winkelwagentje. Je kunt slechts één code tegelijk gebruiken, dus in sommige gevallen is het, om de beste korting op Asos te krijgen, beter om meerdere bestellingen te plaatsen, zelfs ondanks betaalde verzending.
Productlevering
Op dit moment heeft de site een keuze uit het type levering van goederen: standaard en koerier.
- Asos Standard Shipping: Items worden verzonden via de reguliere post en bereiken de ontvanger meestal binnen 20 dagen. De kosten voor het verzenden van een dergelijke bestelling zijn 200 roebel en het is gratis vooraankopen vanaf tweeduizend roebel. Nadat de bestelling is verwerkt, wordt er een tracknummer naar uw e-mail gestuurd, waarmee u uw pakket kunt volgen.
- Asos koeriersbezorging is erg handig als je je pakket zo snel mogelijk wilt ontvangen. Asos verstuurt bestellingen via de bezorgservice van Ponyexpress. Levering van Asos naar Moskou duurt 3 tot 7 dagen, de koerier zal de goederen thuisbrengen. Alle voordelen in termen van de snelheid van het ontvangen van het pakket worden overschaduwd door de vrij hoge kosten van een dergelijke service - 1500 roebel. Toegegeven, bij een bestelling van 8.000 roebel of meer is het mogelijk om de bezorging per koerier helemaal gratis te regelen.
U kunt het pakket volgen totdat het zich op het grondgebied van Rusland bevindt via de Wndirect-website, nadat het de douanecontrole heeft gepasseerd, heeft u toegang tot alle Russische diensten, bijvoorbeeld de Russische postwebsite en de bijbehorende "Volg het pakket " sectie.
Als je goederen koopt met een waarde van meer dan 1000 euro, moet je een douanebon afgeven. Het formulier is te vinden op de website van de winkel, daarna moet het worden afgedrukt, ingevuld en gefotografeerd. Stuur de gemaakte foto naar de website van de SPSR-service, die dure bestellingen aflevert. Belangrijke informatie is het feit dat SPSR-expreskoeriers alleen op weekdagen tijdens kantooruren bezorgen, dus als u werkt, geef dan uw bedrijfsadres op.
Wat klanten zeggen over Asos
Recensies over Asos zijn overwegend positief. Klanten merken een grote selectie van goederen op, een goed prijsbeleid. Behaagt ook de meeste kopers en de beschikbaarheid van kortingen opAsos. Bijzondere aandacht wordt altijd besteed aan de lof voor de modeontwerpers van de kledinglijn van de winkel zelf. In negatieve recensies over Asos verschijnt meestal een niet succesvol gekozen ding, dat er op het model heel anders uitzag dan op een gewoon persoon. Meestal vinden dergelijke opmerkingen geen ondersteuning op pagina's waar de voor- en nadelen van deze winkel worden besproken. Klanten zeggen dat je je figuur goed moet evalueren voordat je iets koopt en begrijpt dat iets niet op een meisje met een gemiddeld figuur kan zitten zoals op een model van de catwalk. Ik ben blij dat de keuze voor "Asos" zo groot is en dat de maten, stijlen, merken en patronen voor de collecties zo divers zijn dat het niet moeilijk zal zijn om iets te vinden dat bij je past en je figuur siert.
Mensen die beoordelingen over Asos achterlaten, merken ook de attente houding van het technische ondersteuningspersoneel en de vrij eenvoudige interface van de site op. Iedereen kan het bedenken, zelfs de meest onervaren gebruiker.
Interessante feiten over deze winkel
- De jaaromzet van Asos is vergelijkbaar met het jaarbudget van een klein land.
- De naam van het bedrijf betekent de eerste letters van de zin Zoals te zien op het scherm, wat zich verta alt als "Zoals te zien op het scherm".
- Ondanks het feit dat Asos 28 dagen toestaat voor het retourneren van goederen, blijkt uit talrijke klantrecensies van de winkel dat het bedrijf, zelfs met een ernstige vertraging, doorgaat en het geld teruggeeft.
- Een van de belangrijkste aspecten van het beleid van het bedrijf is de promotie van mode als levensstijl.
- In het eerste jaar van werkingASOS werd door de Sunday Times uitgeroepen tot "Beste Trendsetter".
- Asos was de eerste die gebruikers online tracking van zendingen en hun verdere reis aanbood.
- De minimumprijs van iets op de site is ongeveer driehonderd roebel, het maximum is meer dan 28 duizend.
Zo heeft de kledingwinkel van Asos zijn populariteit in de mode-industrie niet voor niets verdiend: haar medewerkers gaan altijd mee met de tijd, bewaken de constante en tijdige aanvulling van collecties en zijn ook verantwoordelijk voor een uitstekende service.